Chính sách giao hàng
Cập nhật 12/11/2026
Miễn phí giao hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh. Các tỉnh, thành khác giao qua đơn vị vận chuyển; YourPC báo phí khi gọi xác nhận đơn, trước khi giao.
Phí giao hàng
| Khu vực | Phí | Thời gian dự kiến |
|---|---|---|
| Nội thành TP. Hồ Chí Minh | Miễn phí | Trong ngày hoặc ngày làm việc kế tiếp |
| Các tỉnh, thành khác | Theo biểu phí đơn vị vận chuyển; nhân viên báo khi gọi xác nhận đơn | 2–5 ngày làm việc |
Thời gian tính từ khi đơn được xác nhận và (với chuyển khoản) đã nhận thanh toán. Sản phẩm cần đặt hàng từ hãng, hàng cồng kềnh hoặc khu vực xa có thể lâu hơn; nhân viên sẽ báo khi xác nhận đơn.
Xác nhận đơn hàng
Sau khi bạn đặt hàng, YourPC gọi hoặc nhắn Zalo để xác nhận sản phẩm, địa chỉ, phí giao (nếu ở ngoài TP.HCM), cách thanh toán và thời gian giao. Bạn theo dõi trạng thái đơn trong tài khoản hoặc qua hotline 0784.888.246.
Thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): mặc định cho mọi đơn đặt trên website — trả tiền mặt hoặc chuyển khoản cho người giao.
- Chuyển khoản ngân hàng trước: nếu bạn muốn, nhân viên gửi thông tin tài khoản khi gọi xác nhận đơn; ghi mã đơn trong nội dung chuyển khoản.
Đơn giá trị lớn có thể được đề nghị đặt cọc hoặc chuyển khoản trước. Hóa đơn VAT xuất theo thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng.
Kiểm tra khi nhận hàng
- Kiểm tra thùng hàng còn nguyên niêm phong, không móp méo, ướt trước khi ký nhận.
- Bạn được mở hộp kiểm tra ngoại quan, đúng mẫu, đủ phụ kiện cùng người giao.
- Thùng hàng có dấu hiệu bất thường: từ chối nhận, hoặc ghi chú với người giao và chụp ảnh, rồi báo ngay cho YourPC.
- Thiếu hoặc sai sản phẩm phát hiện sau khi nhận: báo trong 24 giờ, kèm ảnh/video mở hộp.
Sản phẩm lỗi sau khi nhận được xử lý theo chính sách đổi trả và chính sách bảo hành.
Nhận tại cửa hàng
Bạn có thể đặt online và nhận tại 1168/33/3 Trường Sa, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh. Vui lòng gọi trước để YourPC chuẩn bị hàng.
Liên hệ
Hotline 0784.888.246 · Zalo 0784.888.246 · Email hoang.nh@datapower.vn
Cửa hàng: 1168/33/3 Trường Sa, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
